Fem fejl du skal undgå, når du laver en crowdfunding-kampagne

Crowdfunding er blevet en populær måde at rejse kapital på – uanset om du drømmer om at lancere et nyt produkt, støtte en god sag eller realisere et kreativt projekt. Men selvom platforme som Kickstarter og Indiegogo gør det nemt at komme i gang, er det langt fra nemt at få succes. Mange kampagner når nemlig aldrig deres mål, og ofte skyldes det nogle helt grundlæggende fejl, der kunne være undgået med den rette forberedelse.

I denne artikel guider vi dig igennem fem af de mest udbredte fejl, som kan spænde ben for din crowdfunding-kampagne. Vi ser nærmere på alt fra budskab og målgruppe til kommunikation og belønninger, så du kan lære af andres erfaringer – og øge dine chancer for at lykkes. Uanset om du er førstegangs-crowdfunder eller har prøvet det før, vil du her få konkrete råd til, hvad du skal være særlig opmærksom på, når du planlægger din næste kampagne.

Uklart budskab og manglende storytelling

Et af de mest udbredte problemer i mislykkede crowdfunding-kampagner er et uklart budskab og manglende storytelling. Når folk støtter et projekt, køber de ikke kun et produkt eller en idé – de investerer i en fortælling, de kan spejle sig i.

Alt for mange kampagner formår ikke at forklare kort og præcist, hvad projektet går ud på, hvorfor det er vigtigt, og hvem det henvender sig til. Samtidig bliver selve fortællingen om projektets tilblivelse og drømme ofte glemt eller fortalt for tørt og kedeligt.

Uden en stærk og personlig historie mister kampagnen sin evne til at engagere potentielle støtter følelsesmæssigt, og så forsvinder incitamentet til at bakke op. Husk derfor altid at gøre dit budskab krystalklart og at bruge storytelling aktivt, så din kampagne skiller sig ud og føles nærværende.

For svag research af målgruppen

En af de hyppigste fejl i crowdfunding-kampagner er, at afsenderen ikke har lavet grundig research af sin målgruppe. Mange antager, at “alle” kan være interesserede i deres projekt, men en succesfuld kampagne kræver, at du præcist ved, hvem dine potentielle støtter er, hvad der motiverer dem, og hvilke kanaler de benytter.

Hvis du ikke kender målgruppens interesser, behov og sprog, risikerer du at ramme helt ved siden af med dit budskab og din markedsføring.

Brug tid på at indsamle data om dine ideelle støtter gennem interviews, spørgeskemaer eller ved at undersøge lignende projekter. Jo bedre du forstår din målgruppe, jo større er chancen for, at din kampagne får den nødvendige opbakning.

Overset betydningen af visuel præsentation

En ofte overset, men afgørende faktor for en succesfuld crowdfunding-kampagne er den visuelle præsentation. Et rodet, uprofessionelt eller kedeligt visuelt udtryk kan hurtigt få potentielle støtter til at miste interessen – uanset hvor god idéen egentlig er.

Gode billeder, en gennemarbejdet video og et ensartet grafisk udtryk hjælper ikke kun med at fange opmærksomheden, men styrker også troværdigheden og gør budskabet lettere at forstå.

Husk, at billeder og grafik skal afspejle projektets identitet og give en fornemmelse af det engagement og arbejde, du har lagt i kampagnen. Selvom det kan virke som en detalje, er en stærk visuel præsentation ofte det, der får folk til at stoppe op, læse mere – og i sidste ende støtte dit projekt.

Ignoreret plan for løbende kommunikation

En af de mest udbredte fejl i crowdfunding-kampagner er at undervurdere betydningen af løbende kommunikation med støtterne. Mange projektmagere tror, at det er nok at lave en god lancering og derefter vente på, at pengene tikker ind, men i virkeligheden kræver en succesfuld kampagne konstant dialog og opdateringer.

Hvis du ikke har lagt en plan for, hvordan og hvornår du vil kommunikere undervejs, risikerer du at miste støtternes interesse og tillid. Løbende opdateringer om projektets udvikling, milepæle og eventuelle udfordringer viser, at du er engageret og troværdig.

Samtidig kan du bruge kommunikationen til at skabe fællesskab omkring projektet og motivere folk til at dele kampagnen videre i deres netværk. Manglende kommunikation kan derimod føre til usikkerhed og skepsis – og i værste fald at folk trækker deres støtte. Derfor er det afgørende at planlægge og prioritere løbende, ærlig og engagerende kommunikation gennem hele kampagneperioden.

For lave eller uklare belønninger

En af de mest kritiske fejl, man kan begå i en crowdfunding-kampagne, er at tilbyde belønninger, der enten er for lave, uklare eller ganske enkelt ikke appellerer til målgruppen. Belønningerne er ofte kernen i, hvorfor mange bakker op om en kampagne, og det er derfor afgørende, at de både er attraktive og tydeligt formulerede.

Hvis belønningerne er for små eller ikke står mål med det beløb, man beder folk om at støtte med, risikerer man, at potentielle støtter mister interessen og i sidste ende vælger ikke at bidrage.

Omvendt kan uklare eller for komplekse belønningsstrukturer skabe forvirring og usikkerhed, hvilket kan føre til, at folk opgiver at gennemføre deres støtte.

Det er vigtigt at tænke i forskellige priskategorier, så der både er noget for dem, der kun vil bidrage med et lille beløb, og for dem, der er villige til at støtte mere generøst. Samtidig skal man være omhyggelig med at beskrive præcis, hvad støtterne får ud af deres bidrag – både i tekst og billeder.

Transparens omkring leveringstider, kvalitet og eventuelle begrænsninger er også vigtig for at skabe tillid. Husk desuden, at unikke eller eksklusive belønninger ofte kan være med til at skabe ekstra opmærksomhed og motivation for at støtte. Kort sagt: Hvis støtterne ikke forstår, hvad de får, eller ikke føler, at belønningen er værdifuld, svækkes kampagnens chancer betragteligt – og det kan koste dyrt i sidste ende.

Undervurdering af tidsforbrug og forberedelse

En af de mest udbredte fejl blandt førstegangsskabere af crowdfunding-kampagner er at undervurdere, hvor meget tid og forberedelse der faktisk kræves for at gennemføre en succesfuld kampagne. Mange tror fejlagtigt, at det blot handler om at trykke “start” og vente på, at pengene strømmer ind, men virkeligheden er langt mere krævende.

Det tager tid at udvikle et overbevisende budskab, producere visuelt materiale, opbygge en støttegruppe, samt at planlægge og udføre løbende kommunikation med potentielle bidragydere.

Forberedelse bør begynde flere måneder før selve lanceringen, hvor du samler ressourcer, koordinerer med samarbejdspartnere og tester din idé på målgruppen. Hvis du ikke afsætter nok tid til disse forberedelser, risikerer du at stå med en halvfærdig kampagne, manglende opmærksomhed og utilstrækkelig opbakning – og dermed et projekt, der ikke når sit mål.

Læs mere på moneyfornothing.dk.

Ingen strategi for at skabe tidlig opbakning

En af de største fejl, du kan begå med din crowdfunding-kampagne, er at undervurdere vigtigheden af tidlig opbakning. Mange kampagner starter uden en klar plan for, hvordan de første støtter skal aktiveres, og det kan være fatalt for projektets fremdrift. Når kampagnen går i luften, er det afgørende at have en kerne af engagerede personer – venner, familie, netværk eller særligt interesserede – der er klar til at bakke op og vise deres støtte fra dag ét.

En stærk start skaber troværdighed, momentum og tiltrækker flere backere, fordi folk ser, at projektet allerede har opbakning.

Uden en strategi for at engagere de første støtter risikerer du, at kampagnen fremstår svag og usikker, hvilket kan afskrække potentielle bidragsydere. Derfor bør du allerede inden lanceringen identificere og engagere dine nærmeste støtter og motivere dem til at bidrage og dele kampagnen, så du kan kickstarte projektet med synlige og konkrete resultater.

Glemte at følge op efter kampagnen

En af de mest oversete, men afgørende fejl i forbindelse med crowdfunding er at glemme at følge op efter kampagnen er afsluttet. Mange tror fejlagtigt, at arbejdet slutter, når målet er nået, og pengene er indsamlet, men i virkeligheden begynder et nyt og mindst lige så vigtigt kapitel her.

Støtterne har investeret deres penge og tillid i projektet og forventer nu at blive holdt opdateret om, hvordan det går med udviklingen, produktionen og leveringen af de lovede belønninger.

Hvis du ikke følger op med regelmæssige opdateringer, risikerer du at skabe skuffelse og frustration blandt dine backere, hvilket kan skade både dit omdømme og chancerne for succes med fremtidige projekter.

Det er derfor afgørende, at du allerede inden kampagnen er slut, har gjort dig klart, hvordan og hvor ofte du vil kommunikere til dine støttere.

Uanset om der er gode eller dårlige nyheder, vær ærlig og transparent omkring processen – det styrker relationen og tilliden til dig som projektmager. Husk, at tilfredse backere ofte bliver dine største ambassadører, som kan hjælpe dig videre, også når kampagnen er forbi. Manglende opfølgning kan derimod føre til dårlige anmeldelser, klager og i værste fald mistet troværdighed. Så sørg for at prioritere opfølgningen lige så højt som selve kampagnen – det er her, fundamentet for langvarig succes bliver lagt.